Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego 7VIT.PL

wersja obowiązująca od: 20.04.2025


Spis treści

  1. Definicje
  2. Postanowienia ogólne
  3. Rodzaj i zakres świadczonych usług
  4. Warunki korzystania ze Sklepu Internetowego
  5. Rejestracja i Konto Klienta
  6. Zasady składania zamówień
  7. Płatności
  8. Dostawa i koszty wysyłki
  9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
  10. Wyłączenia prawa odstąpienia
  11. Reklamacje i rękojmia
  12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
  13. Ochrona danych osobowych (RODO)
  14. Newsletter
  15. Pliki cookies
  16. Postanowienia dotyczące suplementów diety
  17. Zmiana Regulaminu
  18. Postanowienia końcowe

1. Definicje

  1. Sklep Internetowy / Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem URL: https://7vit.pl/, prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia na Towary.
  2. Sprzedawca / Usługodawca – jednoosobowa działalność gospodarcza PEEKY Jacek Balczewski, z siedzibą przy ul. Jaśminowa 9c, 65‑012 Zielona Góra, NIP: 9292075422, REGON: 524418024, adres e‑mail: info@7vit.pl, tel.: 509635316, wpisana do CEIDG, dalej zwana również „Przedsiębiorcą”.
  3. Klient – (a) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące również osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (b) osoba prawna; lub (c) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej – zawierająca Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności (PKD).
  6. Towar/Towary – dostępne w Sklepie suplementy diety i żywność funkcjonalna przeznaczone do sprzedaży detalicznej.
  7. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta między Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem Sklepu.
  8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, składane z wykorzystaniem funkcjonalności Sklepu.
  9. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, płatności, dostarczania Towarów Klientowi, uprawnienia Konsumenta do odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
  2. Regulamin został sporządzony w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, w tym:
    • ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zm.);
    • ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.);
    • ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zm.);
    • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
  3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.

3. Rodzaj i zakres świadczonych usług

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną Towarów za pośrednictwem sieci Internet.
  2. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na: prowadzeniu Konta Klienta, umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie, wysyłce Newslettera oraz udostępnianiu treści na stronie internetowej.
  3. Każda usługa świadczona drogą elektroniczną jest nieodpłatna, o ile co innego nie wynika z treści Sklepu.

4. Warunki korzystania ze Sklepu Internetowego

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
    • urządzenie z dostępem do Internetu,
    • aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
    • aktywny adres e‑mail.
  2. Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.

5. Rejestracja i Konto Klienta

  1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
  2. Utworzenie Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego i zaakceptowania Regulaminu.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie żądania na adres e‑mail Sprzedawcy.

6. Zasady składania Zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez cały rok.
  2. W celu złożenia Zamówienia należy:
    1. dodać wybrany Towar do „Koszyka”;
    2. wypełnić formularz zamówienia podając dane wymagane do realizacji Zamówienia;
    3. wybrać metodę dostawy i płatności;
    4. zaakceptować Regulamin i politykę prywatności;
    5. kliknąć przycisk finalizujący Zamówienie.
  3. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży.
  4. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e‑mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.

7. Płatności

  1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Sklep udostępnia następujące metody płatności:
    • przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: 61 1020 5402 0000 0102 0515 6403 ;
    • płatność elektroniczna (przelewy online, BLIK, karty) za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24;
    • płatność przy odbiorze (COD) – o ile dostępna.
  3. W przypadku braku płatności w terminie 3 Dni roboczych od złożenia Zamówienia Sprzedawca może anulować Zamówienie.

8. Dostawa i koszty wysyłki

  1. Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz, o ile Sklep przewiduje, na teren krajów Unii Europejskiej.
  2. Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomat.
  3. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
  4. Termin dostawy wynosi od 1 do 5 Dni roboczych (Polska) lub zgodnie z informacją przy danej metodzie dostawy.

9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e‑mail).
  3. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
  4. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
  5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
  6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.

10. Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów:

  1. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności;
  2. w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. suplementy diety) – jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).

11. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
  2. W przypadku niezgodności Towaru z umową Klient może złożyć reklamację na adres: PEEKY Jacek Balczewski, Jaśminowa 9c, 65-012, Zielona Góra lub e‑mail: info@7vit.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta oraz dowód zakupu.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
  5. Jeżeli Klientem jest Konsument, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady (art. 556–576).

12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

  1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
  2. Platforma ODR UE dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.

13. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest PEEKY Jacek Balczewski.
  2. Dane osobowe są przetwarzane:
    • w celu realizacji Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
    • w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
    • na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
    • na podstawie zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w celach marketingowych.
  3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
  4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.

14. Newsletter

  1. Usługa Newsletter jest świadczona nieodpłatnie i wymaga wyrażenia zgody przez Klienta.
  2. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, klikając link wypisu w stopce każdej wiadomości lub wysyłając prośbę na adres e‑mail Sprzedawcy.

15. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, statystyki oraz marketingu.
  2. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

16. Postanowienia dotyczące suplementów diety

  1. Suplementy diety są środkami spożywczymi i nie mogą być stosowane jako substytut (zamiennik) zróżnicowanej diety.
  2. Zalecana dzienna porcja użycia jest wskazana na opakowaniu produktu; nie należy jej przekraczać.
  3. Suplementy diety powinny być przechowywane w sposób niedostępny dla małych dzieci.
  4. Informacje prezentowane w Sklepie nie zastępują porady lekarza ani dietetyka.

17. Zmiana Regulaminu

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
  2. O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani z co najmniej 14‑dniowym wyprzedzeniem.
  3. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.

18. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem URL https://7vit.pl/regulamin/ w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 22.02.2025.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

Pobierz formularz odstąpienia od umowy:  Wzór formularza (DOCX)