Regulamin Sklepu Internetowego 7VIT.PL
wersja obowiązująca od: 20.04.2025
Spis treści
- Definicje
- Postanowienia ogólne
- Rodzaj i zakres świadczonych usług
- Warunki korzystania ze Sklepu Internetowego
- Rejestracja i Konto Klienta
- Zasady składania zamówień
- Płatności
- Dostawa i koszty wysyłki
- Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
- Wyłączenia prawa odstąpienia
- Reklamacje i rękojmia
- Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Ochrona danych osobowych (RODO)
- Newsletter
- Pliki cookies
- Postanowienia dotyczące suplementów diety
- Zmiana Regulaminu
- Postanowienia końcowe
1. Definicje
- Sklep Internetowy / Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem URL: https://7vit.pl/, prowadzony przez Sprzedawcę, za pośrednictwem którego Klient może w szczególności składać Zamówienia na Towary.
- Sprzedawca / Usługodawca – jednoosobowa działalność gospodarcza PEEKY Jacek Balczewski, z siedzibą przy ul. Jaśminowa 9c, 65‑012 Zielona Góra, NIP: 9292075422, REGON: 524418024, adres e‑mail: info@7vit.pl, tel.: 509635316, wpisana do CEIDG, dalej zwana również „Przedsiębiorcą”.
- Klient – (a) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące również osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych; (b) osoba prawna; lub (c) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej – zawierająca Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności (PKD).
- Towar/Towary – dostępne w Sklepie suplementy diety i żywność funkcjonalna przeznaczone do sprzedaży detalicznej.
- Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu cywilnego, zawarta między Sprzedawcą a Klientem z wykorzystaniem Sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, składane z wykorzystaniem funkcjonalności Sklepu.
- Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności zasady składania Zamówień, zawierania Umów Sprzedaży, płatności, dostarczania Towarów Klientowi, uprawnienia Konsumenta do odstąpienia od umowy oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
- Regulamin został sporządzony w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, w tym:
- ustawę z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zm.);
- ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.);
- ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204 ze zm.);
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
- Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
3. Rodzaj i zakres świadczonych usług
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną Towarów za pośrednictwem sieci Internet.
- Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną polegające na: prowadzeniu Konta Klienta, umożliwieniu złożenia Zamówienia w Sklepie, wysyłce Newslettera oraz udostępnianiu treści na stronie internetowej.
- Każda usługa świadczona drogą elektroniczną jest nieodpłatna, o ile co innego nie wynika z treści Sklepu.
4. Warunki korzystania ze Sklepu Internetowego
- Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript,
- aktywny adres e‑mail.
- Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.
5. Rejestracja i Konto Klienta
- Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Utworzenie Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego i zaakceptowania Regulaminu.
- Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez wysłanie żądania na adres e‑mail Sprzedawcy.
6. Zasady składania Zamówień
- Zamówienia można składać 24/7 przez cały rok.
- W celu złożenia Zamówienia należy:
- dodać wybrany Towar do „Koszyka”;
- wypełnić formularz zamówienia podając dane wymagane do realizacji Zamówienia;
- wybrać metodę dostawy i płatności;
- zaakceptować Regulamin i politykę prywatności;
- kliknąć przycisk finalizujący Zamówienie.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży.
- Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e‑mail potwierdzającą przyjęcie Zamówienia. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
7. Płatności
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Sklep udostępnia następujące metody płatności:
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy: 61 1020 5402 0000 0102 0515 6403 ;
- płatność elektroniczna (przelewy online, BLIK, karty) za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24;
- płatność przy odbiorze (COD) – o ile dostępna.
- W przypadku braku płatności w terminie 3 Dni roboczych od złożenia Zamówienia Sprzedawca może anulować Zamówienie.
8. Dostawa i koszty wysyłki
- Dostawa Towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz, o ile Sklep przewiduje, na teren krajów Unii Europejskiej.
- Dostępne formy dostawy: kurier, paczkomat.
- Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
- Termin dostawy wynosi od 1 do 5 Dni roboczych (Polska) lub zgodnie z informacją przy danej metodzie dostawy.
9. Prawo odstąpienia od umowy (Konsument)
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub e‑mail).
- Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
10. Wyłączenia prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi m.in. w odniesieniu do umów:
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności;
- w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. suplementy diety) – jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu (art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta).
11. Reklamacje i rękojmia
- Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar bez wad.
- W przypadku niezgodności Towaru z umową Klient może złożyć reklamację na adres: PEEKY Jacek Balczewski, Jaśminowa 9c, 65-012, Zielona Góra lub e‑mail: info@7vit.pl.
- Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe Klienta, opis wady, datę jej stwierdzenia, żądanie Klienta oraz dowód zakupu.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
- Jeżeli Klientem jest Konsument, stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego o rękojmi za wady (art. 556–576).
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument może skorzystać z pomocy miejskiego (powiatowego) rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Platforma ODR UE dostępna pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr umożliwia pozasądowe rozstrzyganie sporów.
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny.
13. Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klientów jest PEEKY Jacek Balczewski.
- Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu realizacji Umowy Sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- w celu wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- na podstawie zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – np. w celach marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
14. Newsletter
- Usługa Newsletter jest świadczona nieodpłatnie i wymaga wyrażenia zgody przez Klienta.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera, klikając link wypisu w stopce każdej wiadomości lub wysyłając prośbę na adres e‑mail Sprzedawcy.
15. Pliki cookies
- Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego działania, statystyki oraz marketingu.
- Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.
16. Postanowienia dotyczące suplementów diety
- Suplementy diety są środkami spożywczymi i nie mogą być stosowane jako substytut (zamiennik) zróżnicowanej diety.
- Zalecana dzienna porcja użycia jest wskazana na opakowaniu produktu; nie należy jej przekraczać.
- Suplementy diety powinny być przechowywane w sposób niedostępny dla małych dzieci.
- Informacje prezentowane w Sklepie nie zastępują porady lekarza ani dietetyka.
17. Zmiana Regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
- O zmianie Regulaminu Klienci posiadający Konto zostaną poinformowani z co najmniej 14‑dniowym wyprzedzeniem.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.
18. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem URL https://7vit.pl/regulamin/ w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 22.02.2025.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
Pobierz formularz odstąpienia od umowy: Wzór formularza (DOCX)
